Đảm bảo công khai, dân ch�? hướng tới chính quyền điện t�? cơ s�?vật chất, môi trường công s�?văn minh, thân thiện; Xây dựng hoạt động của chính quyền phường Đồng Tâm theo hướng gần gũi, thân thiện; Xây dựng hình ảnh người đứng đầu cấp ủy, chính quyền, đội ngũ cán b�? công chức phường gương mẫu, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân;Đặc biệt, thực hiện tốt “N�?cười công s�?#8221;. Ch�?động tiếp đón niềm n�? giải thích, hướng dẫn tận tình cho nhân dân và t�?chức trong giải quyết th�?tục hành chính; Thực hiện nghiêm �? không�? Không phiền hà, sách nhiễu; không né tránh trách nhiệm; không tr�?hẹn trong quá trình x�?lý công việc; �? xin�?/strong>: Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; �? luôn�?/strong>: Luôn mỉm cười, luôn nh�?nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đ�? �? th�?hiện�? Tôn trọng trong giao tiếp; Văn minh, văn hóa, lịch s�?trong giải quyết công việc; Lắng nghe đầy đ�? hướng dẫn tận tình quy trình x�?lý công việc; Gần dân, giải quyết kịp thời những thắc mắc, kiến ngh�?chính đáng của người dân�? �? biết”: Biết nghe dân nói, biết nói dân hiểu, biết làm dân tin, biết xin lỗi, biết cảm ơn. Có th�?nói, nh�?những n�?lực c�?gắng không ngừng trong thực hiện nhiệm v�?được giao, đặc biệt là thái đ�?tôn trọng, niềm n�? lắng nghe ý kiến của nhân dân, mức đ�?hài lòng của người dân v�?đội ngũ cán b�? công chức phường ngày càng tăng.